# QR-код eSIM: как отсканировать, с другого экрана и с того же телефона
URL: https://esimmir.kz/instrukcii/qr-kod-esim/
Источник: eSIM мир Казахстан (esimmir.kz)
Автор: Надежда Семёнова — 7 лет в предпринимательстве, сооснователь travel-сервиса Trippy. https://esimmir.kz/ob-avtore/
Обновлено: 2026-10-10

QR-код eSIM приходит на почту после оплаты и всегда лежит на странице заказа. Сканируют его не обычной камерой, а в настройках SIM: на iPhone «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить eSIM» → «По QR‑коду», на Samsung «Подключения» → «Диспетчер SIM-карт» → «Добавить eSIM» → «Сканировать QR-код». Код открывают на другом экране. Если он открыт на этом же телефоне, профиль ставят кнопкой со страницы заказа или вводят данные вручную.

Если eSIM куплена в магазине eSIM мир Казахстан (esimmir.kz), QR-код и данные для установки приходят на почту после оплаты, а по заказу помогают Telegram-бот @esimmir_kz_bot и поддержка.

Код одноразовый: после первой установки он израсходован, второй профиль по нему уже не создать. Поэтому пересылать его в чаты и сканировать «на всякий случай» не стоит.

## Что зашито в QR-код eSIM

Внутри картинки — одна строка вида `LPA:1$адрес-SM-DP+$код-активации`. Телефон читает её, обращается к серверу SM-DP+ и скачивает профиль, предъявив код. Для этого нужен интернет, а находиться в стране поездки не нужно.

Та же строка лежит на странице заказа текстом, в блоке «Ввести данные вручную»:

| Поле на странице заказа | Что это | Где пригодится |
|---|---|---|
| Адрес SM-DP+ | Сервер, который выдаёт профиль | Ручной ввод на iPhone и части Android |
| Код активации | Одноразовый ключ к вашему профилю | Ручной ввод вместе с адресом |
| Полная строка (LPA) | Всё содержимое QR-кода одной строкой | Поле «Ввести код активации» на Samsung и других Android |
| ICCID | Номер самого профиля | Обращение в поддержку, в QR-код не входит |

Отсюда правило безопасности. QR-код — не пароль от интернета, а билет на одну загрузку профиля. Кто установит профиль первым, у того он и окажется, а оплаченный пакет вернуть будет нечем. Не выкладывайте код и строку активации в чаты и соцсети, даже чтобы спросить совета: нам достаточно номера заказа.

## Где взять QR-код

Письмо со ссылкой на страницу заказа приходит после оплаты, обычно в течение нескольких минут. На странице заказа код есть сразу, даже если письмо задержалось. Её стоит сохранить в закладки ещё на кассе.

Код установки и остаток трафика показывает и Telegram-бот @esimmir_kz_bot: привяжите к нему заказ кнопкой на странице заказа.

## Как отсканировать QR-код eSIM с другого экрана

Самый надёжный способ — открыть письмо или страницу заказа на ноутбуке, планшете или втором телефоне и сканировать с этого экрана. Подойдёт и распечатка. Чужой телефон для показа кода лучше не брать: код одноразовый, и тот, у кого он остался на экране, может поставить профиль себе.

| Телефон | Путь к сканеру |
|---|---|
| iPhone | «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить eSIM» (или «Настройка сотовых данных») → «По QR‑коду» |
| iPhone, приложение «Камера» | Навести камеру на код → уведомление «Обнаружен сотовый тариф» → «Продолжить» |
| Samsung Galaxy | «Настройки» → «Подключения» → «Диспетчер SIM-карт» → «Добавить eSIM» → «Сканировать QR-код» |
| Google Pixel | «Настройки» → «Сеть и интернет» → «SIM-карты» → «Добавить SIM-карту» → «Настроить eSIM» |
| Xiaomi, Redmi, POCO | «Настройки» → «SIM-карты и мобильные сети» → «Управление eSIM» → «Добавить тарифный план мобильного телефона» |

![Схема экрана iPhone после «Добавить eSIM»: выделен пункт «По QR-коду», пунктиром — «Другие варианты»](/img/instrukcii/ustanovka-na-iphone-2.svg)
*Путь на iPhone. Схема по руководству пользователя iPhone, iOS 17–27.*

Телефон при этом должен быть в интернете, лучше по Wi-Fi. На Android сканируйте из настроек SIM: именно этот путь описывают Samsung, Google и Xiaomi. Пошаговые разборы с роумингом и выбором линии — [для iPhone](/instrukcii/ustanovka-na-iphone/) и [для Android](/instrukcii/ustanovka-na-android/).

## Если QR-код открыт на том же телефоне

Камера телефона не может навестись на его собственный экран. Это самая частая загвоздка у тех, кто покупает с телефона. Выходов пять:

1. **iPhone, iOS 17.4 и новее: кнопка «Установить на этом iPhone»** на странице заказа. Откроется системный установщик, дальше «Продолжить». Если ничего не произошло — используйте ручной ввод.
2. **iPhone, iOS 17.4 и новее: долгое нажатие на QR-код** в «Почте» или браузере по умолчанию → «Добавить eSIM». Этот способ описан у Apple.
3. **Samsung: QR-код из «Галереи».** Сохраните картинку, в сканере нажмите значок галереи и выберите файл.
4. **Android: кнопка «Скопировать код активации»** на странице заказа, затем «Добавить eSIM» → «Ввести код активации» → вставить.
   ![Схема экрана Samsung после «Добавить eSIM»: выделен пункт «Ввести код активации»](/img/instrukcii/qr-kod-esim-1.svg)
   *Так экран выглядит на Samsung Galaxy, схема по справке samsung.com/kz_ru.*
5. **Любой телефон: ручной ввод** адреса SM-DP+ и кода активации из блока «Ввести данные вручную».
   ![Схема экрана сканера QR-кода на iPhone: внизу выделена ссылка «Ввести данные вручную»](/img/instrukcii/qr-kod-esim-2.svg)
   *На iPhone ссылка «Ввести данные вручную» — внизу экрана сканера. Схема по справке Apple.*

Результат у всех способов один — тот же профиль. Выбирайте тот, что быстрее на вашем телефоне.

## Почему QR-код eSIM не сканируется

| Что происходит | Вероятная причина | Что делать |
|---|---|---|
| Камера не реагирует на код | Код открыт на том же экране или сканер открыт не из настроек SIM | Сканер из настроек SIM или способы из раздела выше |
| Рамка не ловит код | Мелко, тёмный экран, блики на распечатке | Увеличьте код на полэкрана, прибавьте яркость, уберите блики |
| «Этот код уже недействителен» | Код уже использован или загрузку блокирует сеть страны | Проверьте, нет ли профиля в списке SIM. Нет — напишите нам |
| «Используется на другом устройстве» | Профиль уже скачан на другой телефон | Напишите нам с номером заказа |
| «Истёк срок действия QR-кода» | Код больше не принимается | Напишите нам, не сканируйте повторно |
| «Память заполнена» (Samsung) | В телефоне слишком много eSIM | Удалите старые профили от прошлых поездок |
| Код отсканирован, установка висит | Нет интернета или слабый Wi-Fi | Смените сеть. Samsung просит не перезагружать телефон во время установки |

Ручной ввод выручает от плохой камеры и мятой распечатки, но не от отказа сервера. Если ошибка одна и та же и по QR, и вручную, дело не в сканировании. Один подтверждённый случай такого отказа — в Турции: поддержка eSIM мир 9 сентября 2026 года решила его сканированием через Wi-Fi с VPN другой страны. Разбор — в статье [«eSIM не работает по прилёте»](/instrukcii/ne-rabotaet-po-priletu/).

## Можно ли отсканировать QR-код eSIM повторно

Нет. Как только профиль загрузился на чип телефона, сервер SM-DP+ второй раз его по этому коду не выдаст — ни тому же телефону, ни другому. Удалённый профиль по тому же коду обратно не встанет.

У операторских eSIM с номером бывает иначе. [Beeline Казахстан](/esim-beeline/) (beeline.kz, проверено 17 октября 2026) советует сохранить QR-код своей eSIM: при смене телефона по нему можно поставить профиль заново, не более 10 раз. На туристическую eSIM этот совет не распространяется.

Что из этого следует на практике:

- Не удаляйте профиль, пока пакет не закончился: восстановить его по QR не выйдет.
- Сканируйте на том телефоне, с которым поедете. Про смену телефона — статья [«Перенос eSIM на новый телефон»](/instrukcii/perenos-esim-na-novyy-telefon/).
- Удалили случайно или поставили не на тот телефон — напишите нам номер заказа. Пока профиль ни разу не регистрировался ни в одной мобильной сети, действует полный возврат ([условия](/vozvrat-i-garantii/)).

## Сколько действует QR-код и можно ли купить заранее

QR-код не сгорает через неделю. У большинства направлений окно установки — 365 дней после покупки. У части направлений оно короче, 90 дней: Россия, Узбекистан, Киргизия, Казахстан, Китай, Вьетнам, Таиланд, Малайзия, Южная Корея, Япония, Грузия, Армения, Египет, Канада, Пакистан, Фиджи и Эфиопия. Точный срок указан на витрине направления. Например, [eSIM для поездки в Канаду](/gid/svyaz-v-kanade/) нужно установить в течение 90 дней после покупки, поэтому покупать её за полгода до вылета не стоит.

Установка не запускает отсчёт дней пакета: они идут с первой регистрации в сети в стране поездки. Поэтому сканировать заранее, дома по Wi-Fi, безопасно и удобнее, чем в аэропорту.

## Если письмо с QR-кодом не пришло

1. Проверьте «Спам» и «Промоакции». Письмо приходит с адреса hi@esimmir.kz — добавьте его в контакты.
2. Если вкладка со страницей заказа открыта — код там, письмо не нужно.
3. Потерялись и письмо, и ссылка — откройте [«Восстановить заказ»](/vosstanovit-zakaz/) и укажите почту, на которую оформляли. Ссылки на заказы придут на неё письмом; на экране мы их не показываем, чтобы по чужому адресу нельзя было узнать, кто у нас покупал.
4. Не помогло — напишите нам почту заказа и примерное время оплаты.

## Частые вопросы

### Можно ли оформить eSIM онлайн и получить QR-код на почту?

Да. Туристическая eSIM покупается на сайте картой любого казахстанского банка, QR-код приходит на почту и сразу появляется на странице заказа. Ехать в салон не нужно. [Как сделать заказ](/kak-sdelat-zakaz/).

### Как активировать eSIM вручную, без QR-кода?

Введите адрес SM-DP+ и код активации со страницы заказа: на iPhone — «Добавить eSIM» → «По QR‑коду» → «Ввести данные вручную», на Samsung — «Добавить eSIM» → «Ввести код активации» с полной строкой LPA. Результат тот же, что при сканировании.

### Как отсканировать QR-код eSIM, если он на том же телефоне?

Камерой — никак: она не видит собственный экран. На iPhone с iOS 17.4 и новее нажмите на странице заказа «Установить на этом iPhone». На Android скопируйте код активации кнопкой и вставьте его в «Ввести код активации». Или откройте код на втором экране.

### Сгорит ли QR-код, если не установить eSIM сразу?

Нет. У большинства направлений профиль можно поставить в течение 365 дней после покупки, у части направлений, включая Китай, Японию и Россию, — в течение 90 (срок указан на витрине). Дни пакета начинают идти только с первой регистрации в сети в стране поездки.

### Что будет, если отсканировать QR-код eSIM второй раз?

Ничего не установится: код рассчитан на одну загрузку профиля. Если профиль удалён или установлен не на тот телефон, напишите нам номер заказа — до первой регистрации в сети действует полный возврат.

### Сработает ли скриншот QR-кода?

Да, если открыть его на другом экране или, на Samsung, выбрать файл из «Галереи» прямо в сканере. Главное — чтобы код был чётким и целиком помещался в рамку.

## Источники

- Apple: [Настройка карты eSIM на iPhone](https://support.apple.com/ru-ru/118669) — support.apple.com, опубликовано 1 октября 2026, проверено 17 октября 2026
- Apple: [Настройка сотовой связи на iPhone](https://support.apple.com/ru-ru/guide/iphone/iph3f11fba92/ios) — руководство пользователя iPhone, проверено 17 октября 2026
- Samsung Казахстан: [Как настроить виртуальную SIM-карту (eSIM) на Samsung Galaxy](https://www.samsung.com/kz_ru/support/mobile-devices/how-to-set-up-esim/) — samsung.com/kz_ru, проверено 17 октября 2026
- Samsung Казахстан: [Что делать, если при добавлении eSIM появляется ошибка](https://www.samsung.com/kz_ru/support/mobile-devices/an-error-appears-when-adding-esim-on-samsung-galaxy/) — samsung.com/kz_ru, проверено 17 октября 2026
- Google: [Как настроить eSIM](https://support.google.com/pixelphone/answer/16115470?hl=ru) — support.google.com, проверено 17 октября 2026
- Xiaomi: [Как добавить eSIM-карту из Настройки?](https://www.mi.com/kz-ru/support/article/KA-50380/) — mi.com/kz-ru, проверено 17 октября 2026
- Beeline Казахстан: [eSIM](https://beeline.kz/ru/products/services/esim) — beeline.kz, проверено 17 октября 2026