# IZI нөмірін eSIM-ге ауыстыру: онлайн қалай қосу, нөмірді көшіру және роуминг жайы
URL: https://esimmir.kz/kk/esim-izi/
Дереккөз: eSIM мир Казахстан (esimmir.kz)
Авторы: Надежда Семёнова — Кәсіпкерлікте 7 жыл, Trippy саяхат сервисінің негізін қалаушылардың бірі. https://esimmir.kz/kk/ob-avtore/
Жаңартылды: 2026-10-17

IZI-де eSIM бар және ол онлайн, IZI қосымшасында рәсімделеді: кеңсеге барудың да, SIM жеткізілуін күтудің де қажеті жоқ. Басқа оператордан IZI-ге нөмірді көшіру тегін, көшіргенде бірден eSIM таңдауға болады. Өз SIM-іңізді eSIM-ге ауыстыру бағасын izi.me анықтамасы атамайды. eSIM-ді басқа телефонға көшіру мен қалпына келтіру де қосымшада жасалады, қадамдары төменде. izi.me анықтама бөлімінің 2026 жылғы 17 қазандағы деректері.

Біз, eSIM мир, IZI eSIM-ін сатпаймыз. Біздің өнім — шетелдегі интернетке арналған, қазақстандық нөмірі жоқ саяхат eSIM-дері. Оларды IZI нөмірімен қалай қатар пайдалану керегі — төменде.

## IZI деген не және Beeline-ның оған қандай қатысы бар

IZI — қосымшаның айналасында құрылған мобильді оператор: байланыс, ал қасында кино, музыка және ойындар. IZI-дің мемлекеттік лицензиясы Beeline-дікімен бірдей: № ДС0000317, 24.08.1998, бұл izi.me мен beeline.kz сайттарының төменгі жағында көрінеді. Бірақ IZI eSIM-і [Beeline eSIM-інің](/kk/esim-beeline/) ережелерімен емес, IZI қосымшасында және өз ережелерімен рәсімделеді.

## IZI eSIM-ін қалай қосуға болады

### Сіз IZI абонентісіз

IZI қосымшасында «Связь» → «Услуги и акции» → eSIM бөлімін ашып, экрандағы нұсқауларды орындаңыз (қосымшаның орысша нұсқасындағы атаулар). eSIM-ге өткенде нөмірге қосылған барлық қызмет сақталады.

### IZI-ге өз нөміріңізбен өтесіз (Beeline-нан да)

1. IZI қосымшасын жүктеп алып, «Связь» бөлімінде қызметтерді таңдауды бастаңыз.
2. Өту тәсілін таңдау экранында «Перенести свой номер» басыңыз.
3. Нөмірді енгізіп, оны SMS-тегі кодпен растаңыз.
4. SIM-карта түрін таңдаңыз: eSIM толығымен онлайн іске қосылады, пластик SIM-ді курьер тегін жеткізеді.
5. Жаңа SIM-де байланыс жұмыс істеуі үшін телефоннан бұрынғы оператордың SIM-картасын суырып, бірнеше секунд күтіңіз. Байланыс бәрібір болмаса, IZI қолдау қызметіне жазыңыз.

Көшіру тегін. Одан кейін 60 күн бойы нөмірді басқа операторға қайта көшіруге тыйым салынады. Көшіру үшін ЖСН керек: IZI мұны Цифрлық даму министрлігінің 2020 жылғы 21 мамырдағы бұйрығымен түсіндіреді.

### Тағы бір нөмір керек

Бір адамға 5-ке дейін IZI нөмірін тіркеуге болады. Қосымша нөмір құжаттар мен селфиді қайта сканерлеусіз «Профиль» → «Мои номера» бөлімінде рәсімделеді.

## IZI eSIM-і қандай телефондарда жұмыс істейді

IZI анықтамасының пайдасы — ол қолдау көрсетілетін модельдерді ғана емес, eSIM-сіз iPhone-дардың нақты модель нөмірлерін де атайды.

- **iPhone.** iPhone XS пен XR-ден бастап модельдердің барлығына жуығы қолдайды. Операторға құлыпталған телефондар және Қытай мен Гонконгқа арналған модельдер қолдамайды, мысалы, A2108 (iPhone XR), A2223 (iPhone 11), A2404 (iPhone 12), A2634 (iPhone 13), A2884 (iPhone 14), A3092 (iPhone 15). Модель нөмірін «Реттеулер» → «Жалпы» → «Ақпарат» бөлімінен қарайды: «Модель нөмірі» өрісін бассаңыз, A1234 түріндегі код шығады.
- **Android.** eSIM Samsung, Google Pixel, Honor, Xiaomi, Huawei, OnePlus, LG модельдерінің бір бөлігінде бар. [Кез келген телефонда жылдам тексеру](/kk/instrukcii/kak-proverit-podderzhku-esim/) — `*#06#`: кодтардың арасында EID болса, eSIM қолдау көрсетіледі.

Ескертпелері бар жиынтық тізім — [eSIM-мен қандай смартфондар жұмыс істейді](/kk/telefony-s-esim/) бетінде. Телефонға қанша eSIM сиятыны модельге байланысты: IZI көптеген смартфонда екіден онға дейін eSIM іске қосуға болатынын, ал нөмірлер арасында телефон баптауларында ауысатынын жазады.

## QR-код, өшіру және жаңа телефон

IZI-де eSIM-мен барлық операция қосымшаның бір жерінде жинақталған: «Связь» → «Услуги и акции» → eSIM.

| Міндет | Әрі қарай не басу керек |
|---|---|
| Пластик SIM-ді eSIM-ге ауыстыру | экрандағы нұсқауларды орындау |
| Кездейсоқ өшірілген eSIM-ді қалпына келтіру | «Восстановить eSIM» |
| eSIM-ді жаңа телефонға көшіру | «Перенести eSIM» (жаңа телефонда) |
| Пластик SIM-ге қайту | «Поменять eSIM на пластиковую SIM» |

- **QR-код.** Нөмір eSIM-де іске қосылмайынша, оны ешкімге жібермеңіз: алаяқтар оны сканерлеп алуы мүмкін. Іске қосылғаннан кейін бөтен құрылғы кодты енді қабылдамайды. Бір QR-кодты 10 ретке дейін іске қосуға болады, бірақ тек бір құрылғыда.
Телефон баптауларында eSIM-ді өшіру нөмірді жаппайды. Нөмірді IZI қосымшасында жоюға болады. eSIM-ді жаңа телефонға көшіру мен қалпына келтіру келесі екі бөлімде қадамдап сипатталған.

## IZI eSIM-ін басқа телефонға қалай көшіруге болады

Бір IZI eSIM-і екі телефонда жұмыс істемейді: жаңа телефонға қосылғаннан кейін ескісіндегі eSIM автоматты түрде өшеді. 2026 жылғы 17 қазандағы izi.me анықтамасы бойынша тәртіп:

1. Екі телефонды да тұрақты Wi-Fi-ға қосыңыз: көшіру кезінде eSIM-нің мобильді интернеті жұмыс істемейді. Ескі телефонды тазаламаңыз және ондағы eSIM-ді көшіру біткенше өшірмеңіз: SMS-код соған келеді.
2. Жаңа телефонға IZI қосымшасын орнатып, өз нөміріңізбен кіріңіз де, ескі телефонға келетін SMS-кодты енгізіңіз.
3. Жаңа телефондағы қосымшада «Связь» → «Услуги и акции» → eSIM → «Перенести eSIM» бөлімін ашыңыз.
4. Профильді орнатыңыз. Экранда ұялы тарифтің орнатуға дайын екені туралы жүйелік хабарлама шықса, телефонның нұсқауларын орындаңыз. Автоматты орнату қолжетімсіз болса, қосымша QR-код көрсетеді: оны сол телефонның камерасымен сканерлеу мүмкін емес, сондықтан скриншотты басқа құрылғыға жіберіңіз немесе басып шығарыңыз да, «Реттеулер» → «Ұялы байланыс» → «eSIM қосу» → «QR кодын пайдалану» арқылы кодты бөтен экраннан сканерлеңіз.
5. Жаңа телефонда IZI желісі пайда болғанша күтіп, қоңыраулар мен интернетті тексеріңіз, нөмірге банк қосымшалары не мессенджерлер байланған болса, SMS-кодтардың келетінін қараңыз.
6. Осыдан кейін ғана ескі телефондағы профильді өшіріңіз: iPhone-да «Реттеулер» → «Ұялы байланыс» → IZI тарифі → «eSIM-ді жою», Android-та «Параметрлер» → «Байланыстар» → «SIM-карталар менеджері» → IZI → «Жою». Енді ескі телефонды зауыттық баптауларға қайтарып, сатуға болады.

Кез келген оператор үшін телефонды ауыстырудың жалпы ережелері [eSIM-ді жаңа телефонға қалай көшіруге болады](/kk/instrukcii/perenos-esim-na-novyy-telefon/) нұсқаулығында жиналған.

## IZI eSIM-ін қалай қалпына келтіруге болады

- **eSIM кездейсоқ өшіріліп қалды.** Қосымшада «Связь» → «Услуги и акции» → eSIM → «Восстановить eSIM», әрі қарай экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
- **eSIM қолжетімділік жоқ телефонда қалды.** IZI қосымшасындағы профильге қолжетімділік және жаңа IZI SIM-і керек. SIM болмаса, қолдау чатынан оны жіберуді сұраңыз, ал SIM-ді алған соң профильге қолжетімділікті қалпына келтіру үшін чатқа қайта жазып, «Связь» → «Услуги и акции» → eSIM арқылы SIM-ді eSIM-ге ауыстырыңыз.
- **Пластик SIM де, қосымшаға қолжетімділік те жоғалды.** Нөмірге қолжетімділікті қайтару үшін қолдау чатынан жаңа SIM жіберуді сұраңыз, содан кейін оны eSIM-ге ауыстырыңыз. Жоғалған не бүлінген SIM-дің орнына жаңасын жеткізу 1 500 ₸ тұрады және баланстан төленеді, сондықтан алдымен балансты толтырыңыз.

## IZI роумингі және IZI-дің өз саяхат eSIM-дері

IZI анықтамасы бойынша роуминг басқа елде телефонды қосқанда автоматты түрде қосылады және 156 елде жұмыс істейді. Бұл нақты уақыт режимінде есептелетін онлайн-роуминг: байланыс кез келген оң баланста жұмыс істейді. Роумингте интернет үшін баптауларға `izi.me` APN-ін жазады. Елдер бойынша бағаларды IZI қосымшадағы роуминг бөлімінде көрсетеді. Роумингте интернетті қадамдап қалай қосу керегі және IZI-дің өз саяхат eSIM-дерінің бағасы — [«IZI-дің шетелдегі роумингі»](/kk/rouming-izi-za-granicey/) бетінде.

Роумингтен бөлек, IZI өз абоненттеріне 200-ден астам бағытқа саяхат eSIM-дерін сатады. Оларды тек IZI абоненті болсаңыз ғана сатып алуға болады.

## IZI eSIM-і және шетелге сапар

IZI eSIM-і сіздің қазақстандық нөміріңізді береді. IZI-де роуминг өзі қосылып, ақшаны нақты уақытта есептен шығарады, сондықтан сапарда интернет саяхат eSIM-і арқылы (IZI-дікі немесе кез келген басқасы) жүретін болса, IZI желісінде «Деректер роумингін» өшіріңіз. Нөмір Kaspi мен Halyk-тан SMS алу үшін байланыста қалады. Саяхат eSIM-ін iPhone-ға орнату — [қадамдап](/kk/instrukcii/ustanovka-na-iphone/).

Біздің саяхат eSIM-дерімізді операторға байланбай сатып алады, соның ішінде IZI абоненттері де. Роуминг пен салыстыруға [роуминг пе, әлде саяхат eSIM-і ме](/kk/esim-ili-rouming/) талдауы көмектеседі, ал басқа операторлардың шарттары [Қазақстаннан роуминг жиынтығында](/kk/rouming-za-granicey/) жинақталған. Тек интернетке арналған, нөмірсіз пакеттер теңгедегі бағаларымен — [елдер каталогында](/kk/strany/).

Барлық оператор бір кестеде — [Қазақстан операторларының eSIM-і](/kk/esim-operatorov-kazahstana/) бетінде, ал [нөмірі бар қазақстандық eSIM-дер](/kk/kazahstanskaya-esim/) бойынша қысқа нұсқаулық — бөлек бетте.

## IZI eSIM рәсімдеудегі қателер және не істеу керек

Іздеуге түсетін хабарламалар мен сұрақтар. Әрекет тәртібі — izi.me анықтамасы бойынша 2026 жылғы 17 қазандағы, Samsung және Apple анықтамалары бойынша 2026 жылғы 19 қазандағы жағдай.

- **«Тариф уже используется» немесе «Используется на другом устройстве».** Бір IZI eSIM-і екі телефонда жұмыс істемейді: жаңа телефонға қосқаннан кейін ескісіндегі eSIM автоматты түрде өшеді. Бір QR-кодты 10 ретке дейін іске қосуға болады, бірақ тек бір құрылғыда (izi.me, 2026 жылғы 17 қазан). Жаңа телефонға QR-кодты қайта сканерлемеңіз: жаңа телефондағы қосымшада eSIM → «Перенести eSIM» түймесін басыңыз. Samsung eSIM қосқандағы хабарламалар ретінде «Используется на другом устройстве» және «Истек срок действия QR-кода» деген жазуларды атайды және оператордан жаңа код сұратуды ұсынады (samsung.com/kz_ru, 2026 жылғы 9 сәуірде жаңартылған).
- **Жаңа QR-код қалай алуға болады.** eSIM кездейсоқ өшірілсе — «Связь» → «Услуги и акции» → eSIM → «Восстановить eSIM». eSIM бар телефонға қолжетімділік болмаса, қосымшаға кіру және IZI-дің жаңа SIM-і керек, оны қолдау чатынан сұрайды (izi.me, 2026 жылғы 17 қазан).
- **eSIM іске қосылды, бірақ желі жоқ.** Apple ұшақ режимін 15 секундқа қосып, телефонды қайта іске қосуды, оператор баптауларының жаңартуын («Жалпы» → «Ақпарат») тексеруді және «Ұялы деректер» ішінде желі қосулы екенін қарауды ұсынады (support.apple.com, 2026 жылғы 19 қазан). [IZI қамту картасын](https://izi.me/kz/ru#ymap) қараңыз. Саяхат eSIM-іне арналған тәртіп — [«Желі жоқ»](/kk/instrukcii/net-seti/) нұсқаулығында.
- **Басқа телефонға көшіргенде қате.** Көшіру аяқталғанша ескі телефондағы eSIM-ді өшірмеңіз: оған SMS-код келеді. Қадамдар жоғарыда, «IZI eSIM-ін басқа телефонға қалай көшіруге болады» бөлімінде.

## Жиі қойылатын сұрақтар

### IZI eSIM-ін қалай қосуға болады?

IZI қосымшасында. Абонентке — «Связь» → «Услуги и акции» → eSIM. Жаңа клиентке — нөмір сатып алғанда немесе өз нөмірін көшіргенде eSIM таңдау. eSIM кеңсеге бармай-ақ және жеткізусіз онлайн іске қосылады.

### Нөмірді IZI-ге бірден eSIM-ге көшіруге бола ма?

Иә. Қосымшада «Перенести свой номер» басып, нөмірді SMS-тегі кодпен растаңыз да, eSIM таңдаңыз. Көшіру тегін, ЖСН керек, нөмірді қайта көшіруге 60 күннен кейін болады.

### IZI eSIM-ін басқа телефонға қалай көшіруге болады?

Жаңа телефондағы IZI қосымшасында: «Связь» → «Услуги и акции» → eSIM → «Перенести eSIM». Екі телефон да Wi-Fi-да болуы керек, ескі телефон SMS-код үшін қосулы тұруы және көшіру біткенше тазаланбауы тиіс. Жаңа телефонға қосылғаннан кейін ескісіндегі eSIM автоматты түрде өшеді.

### Билайннан IZI-ге өз нөмірімді қалай көшіремін?

IZI қосымшасында «Перенести свой номер» басып, нөмірді енгізіп, SMS-тегі кодпен растаңыз, eSIM немесе пластик SIM таңдаңыз, ал байланыс жұмыс істеуі үшін ескі SIM-ді суырыңыз. Beeline нөмірімен тәртіп кез келген басқа оператордың нөміріндегідей. Көшіру тегін, ЖСН керек, нөмірді басқа операторға қайта көшіруге 60 күннен кейін болады.

### IZI eSIM-ін қалай қалпына келтіруге болады?

eSIM кездейсоқ өшірілсе, қосымшада «Связь» → «Услуги и акции» → eSIM → «Восстановить eSIM». eSIM-і бар телефонға немесе қосымшаға қолжетімділік болмаса, қолдау чатынан пластик SIM жіберуді сұраңыз, профильге қолжетімділікті қалпына келтіріңіз де, SIM-ді қайтадан eSIM-ге ауыстырыңыз.

### IZI eSIM-і қанша тұрады?

Нөмірді көшіру тегін. SIM-ді eSIM-ге ауыстырудың бөлек бағасын izi.me анықтама бөлімі 2026 жылғы 17 қазандағы жағдай бойынша атамайды, оны қосымшадан нақтылаңыз.

### IZI роумингте жұмыс істей ме?

Иә, 156 елде, роуминг автоматты түрде қосылады. Есептеу нақты уақытта жүреді, оң баланс керек, интернетке арналған APN — `izi.me`.

### eSIM-ді онлайн рәсімдеуге бола ма?

Иә. IZI анықтамасындағы барлық сценарий кеңсеге бармай, қосымша мен қолдау чаты арқылы өтеді.

## Дереккөздер

2026 жылғы 17 қазанда тексерілді.

- [izi.me — анықтама: «eSIM», «Нөмірді көшіру», «Нөмірді тіркеу», «Нөмір мен SIM-ді басқару», «Роуминг және халықаралық қоңыраулар» бөлімдері](https://izi.me/kz/ru/faq)
- [izi.me — саяхатқа арналған eSIM](https://izi.me/kz/ru/travel-esim)
- [beeline.kz — eSIM бетінің төменгі жағындағы лицензия нөмірі](https://beeline.kz/ru/products/services/esim)
- [Samsung Қазақстан — eSIM қосқанда қате шығады](https://www.samsung.com/kz_ru/support/mobile-devices/an-error-appears-when-adding-esim-on-samsung-galaxy/) — 2026 жылғы 9 сәуірде жаңартылған, 2026 жылғы 19 қазанда тексерілді
- [Apple — iPhone-дағы «SOS», «Желі жоқ» немесе «Іздеу»](https://support.apple.com/ru-ru/120000) — 2026 жылғы 19 қазанда тексерілді