# Деректемелер
URL: https://esimmir.kz/kk/rekvizity/
Дереккөз: eSIM мир Казахстан (esimmir.kz)
Авторы: Надежда Семёнова — Кәсіпкерлікте 7 жыл, Trippy саяхат сервисінің негізін қалаушылардың бірі. https://esimmir.kz/kk/ob-avtore/
Жаңартылды: 2026-10-20

Бұл бетте — Сатып алушы esimmir.kz сайтында тапсырысты төлегенде шарт жасасатын Сатушының деректемелері. Шарт талаптары — [жария офертада](/kk/oferta/), деректерді өңдеу ережелері — [Құпиялылық саясатында](/kk/politika-konfidencialnosti/).

## Сатушы

| Өріс | Мәні |
|---|---|
| Атауы | Jet Sharing Mobility LLC |
| Ұйымдық нысаны | Limited Liability Company, АҚШ-тың Делавэр штатында тіркелген |
| Заңды мекенжайы | 1007 N Orange St, 4th Floor, Suite 1382, Wilmington, Delaware 19801, United States |
| Наразылықтарға арналған пошталық мекенжай | 1007 N Orange St, 4th Floor, Suite 1382, Wilmington, Delaware 19801, United States |
| Телефон | +1 (844) 745-7073 |
| Электрондық пошта | hi@esimmir.kz |
| Жұмыс режимі | eSIM тапсырысы мен берілуі — тәулік бойы, автоматты түрде; қолдау — жауап әдетте бірнеше минутта, жұмыс күндері 24 сағаттан кешіктірмей |

Сатып алушы карта үзіндісінде және Stripe-тан келетін төлем растамасында дәл осы атауды көреді.

## Есеп айырысу

Картамен төлем халықаралық Stripe төлем сервисі арқылы қабылданады: карта деректері оның тарапында енгізіледі және Сатушыға берілмейді, төлем растамасын Stripe Сатып алушының e-mail-іне жібереді. Kaspi арқылы төлем Kaspi.kz қосымшасында расталады, төлем алушы — «MuzaMechanica» ЖШС (деректемелері — сайттың орыс нұсқасындағы [«Реквизиты»](https://esimmir.kz/rekvizity/#oplata-cherez-kaspi-too-muzamechanica) бетінде). Қайтару картаға немесе төлем жасалған тәсілмен жүргізіледі — [«Қайтару және кепілдіктер»](/kk/vozvrat-i-garantii/) бетін қараңыз. Салыстыруға арналған банк деректемелері hi@esimmir.kz мекенжайына сұраныс бойынша беріледі. Ақшаны картаға немесе төлем тәсіліне қайтару мүмкін болмаса, ол support@esimmir.kz мекенжайына берілген өтініш бойынша Сатып алушының банк шотына қайтарылады. Төлем тәсілдері туралы толығырақ — [«Төлем»](/kk/oplata/) бетінде.

## Байланыс

- hi@esimmir.kz — жалпы сұрақтар, ынтымақтастық, тапсырыс күніндегі оферта редакциясын сұрату.
- support@esimmir.kz — тапсырыстар бойынша қолдау, қайтару туралы өтініштер, наразылықтар, дербес деректер бойынша сұраныстар. Әдетте бірнеше минутта, жұмыс күндері 24 сағаттан кешіктірмей жауап береміз.
- Өтініш формасы — [«Байланыс»](/kk/kontakty/) бетінде.

Екі тарапта да өтініш тарихы сақталуы үшін тапсырыстар бойынша қолдау жазбаша жүргізіледі. Телефон Сатушыны сәйкестендіру және төлемдер бойынша сұрақтар үшін көрсетілген.

## Тұтынушылардың құқықтарын қорғау

Жеке тұлға болып табылатын Сатып алушы өз құқықтарын қорғау үшін Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетіне де жүгінуге (мекенжайлары мен телефондары — [Комитеттің gov.kz-тегі бетінде](https://www.gov.kz/memleket/entities/mti-kzpp?lang=kk)), Сатушыға дауды медиаторға, арбитражға немесе тұтынушылардың қоғамдық бірлестігіне беруді ұсынуға не сотқа жүгінуге құқылы. Толығырақ — [жария офертаның](/kk/oferta/) 9-бөлімінде.

## Сатушыны қалай тексеруге болады

Jet Sharing Mobility LLC тіркелуін Делавэр штатының заңды тұлғаларының ашық тізілімінде атауы бойынша тексеруге болады — [Delaware Division of Corporations, Entity Search](https://icis.corp.delaware.gov/ecorp/entitysearch/NameSearch.aspx).