# Реквизиты
URL: https://esimmir.kz/rekvizity/
Источник: eSIM мир Казахстан (esimmir.kz)
Автор: Надежда Семёнова — 7 лет в предпринимательстве, сооснователь travel-сервиса Trippy. https://esimmir.kz/ob-avtore/
Обновлено: 2026-10-20

На этой странице — реквизиты Продавца, с которым Покупатель заключает договор при оплате заказа на esimmir.kz: Jet Sharing Mobility LLC при оплате картой и ТОО «MuzaMechanica» при оплате через Kaspi. Условия договора — в [публичной оферте](/oferta/), правила обработки данных — в [Политике конфиденциальности](/politika-konfidencialnosti/).

## Оплата картой — Jet Sharing Mobility LLC

| Поле | Значение |
|---|---|
| Наименование | Jet Sharing Mobility LLC |
| Организационная форма | Limited Liability Company, зарегистрирована в штате Делавэр, США |
| Юридический адрес | 1007 N Orange St, 4th Floor, Suite 1382, Wilmington, Delaware 19801, United States |
| Почтовый адрес для претензий | 1007 N Orange St, 4th Floor, Suite 1382, Wilmington, Delaware 19801, United States |
| Телефон | +1 (844) 745-7073 |
| Электронная почта | hi@esimmir.kz |
| Режим работы | Заказ и выдача eSIM — круглосуточно, автоматически; поддержка — ответ обычно за несколько минут, не позже 24 часов в рабочие дни |

Именно это наименование Покупатель увидит в выписке по карте и в подтверждении оплаты от Stripe.

## Расчёты

Оплата картой принимается через международный платёжный сервис Stripe: данные карты вводятся на его стороне и Продавцу не передаются, подтверждение оплаты Stripe направляет на e-mail Покупателя. Оплата через Kaspi подтверждается в приложении Kaspi.kz, получатель платежа — ТОО «MuzaMechanica» (раздел ниже). Возврат идёт на карту или тем же способом, которым была оплата, — см. [«Возврат и гарантии»](/vozvrat-i-garantii/). Банковские реквизиты для сверки предоставляются по запросу на hi@esimmir.kz. Если вернуть деньги на карту или способ оплаты невозможно, они возвращаются на банковский счёт Покупателя по заявлению на support@esimmir.kz. Подробнее о способах оплаты — на странице [«Оплата»](/oplata/).

## Оплата через Kaspi — ТОО «MuzaMechanica»

При оплате через Kaspi продавцом и получателем платежа выступает ТОО «MuzaMechanica».

| Поле | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Товарищество с ограниченной ответственностью «MuzaMechanica» |
| Сокращённое наименование | ТОО «MuzaMechanica» |
| БИН | 261040008733 |
| Юридический и фактический адрес | Республика Казахстан, 010000, г. Астана, район Алматы, ул. Бейімбет Майлин, д. 23, ВП 7 |

## Контакты

- hi@esimmir.kz — общие вопросы, сотрудничество, запрос редакции оферты на дату заказа.
- support@esimmir.kz — поддержка по заказам, заявления на возврат, претензии, запросы по персональным данным. Отвечаем обычно за несколько минут, не позже 24 часов в рабочие дни.
- Форма обращения — на странице [«Контакты»](/kontakty/).

Поддержка по заказам ведётся письменно, чтобы у обеих сторон оставалась история обращения. Телефон указан для идентификации Продавца и вопросов по платежам.

## Защита прав потребителей

Покупатель — физическое лицо вправе также обратиться за защитой своих прав в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан (адреса и телефоны — на [странице Комитета на gov.kz](https://www.gov.kz/memleket/entities/mti-kzpp)), предложить Продавцу передать спор медиатору, в арбитраж или общественное объединение потребителей либо обратиться в суд. Подробнее — в разделе 9 [публичной оферты](/oferta/).

## Как проверить Продавца

Регистрацию Jet Sharing Mobility LLC можно проверить по наименованию в открытом реестре юридических лиц штата Делавэр — [Delaware Division of Corporations, Entity Search](https://icis.corp.delaware.gov/ecorp/entitysearch/NameSearch.aspx).