Деректемелер
Бұл бетте — Сатып алушы esimmir.kz сайтында тапсырысты төлегенде шарт жасасатын Сатушының деректемелері. Шарт талаптары — жария офертада, деректерді өңдеу ережелері — Құпиялылық саясатында.
Сатушы
| Өріс | Мәні |
|---|---|
| Атауы | Jet Sharing Mobility LLC |
| Ұйымдық нысаны | Limited Liability Company, АҚШ-тың Делавэр штатында тіркелген |
| Заңды мекенжайы | 1007 N Orange St, 4th Floor, Suite 1382, Wilmington, Delaware 19801, United States |
| Наразылықтарға арналған пошталық мекенжай | 1007 N Orange St, 4th Floor, Suite 1382, Wilmington, Delaware 19801, United States |
| Телефон | +1 (844) 745-7073 |
| Электрондық пошта | hi@ |
| Жұмыс режимі | eSIM тапсырысы мен берілуі — тәулік бойы, автоматты түрде; қолдау — жауап әдетте бірнеше минутта, жұмыс күндері 24 сағаттан кешіктірмей |
Сатып алушы карта үзіндісінде және Stripe-тан келетін төлем растамасында дәл осы атауды көреді.
Есеп айырысу
Картамен төлем халықаралық Stripe төлем сервисі арқылы қабылданады: карта деректері оның тарапында енгізіледі және Сатушыға берілмейді, төлем растамасын Stripe Сатып алушының e-mail-іне жібереді. Kaspi арқылы төлем Kaspi.kz қосымшасында расталады, төлем алушы — «MuzaMechanica» ЖШС (деректемелері — сайттың орыс нұсқасындағы «Реквизиты» бетінде). Қайтару картаға немесе төлем жасалған тәсілмен жүргізіледі — «Қайтару және кепілдіктер» бетін қараңыз. Салыстыруға арналған банк деректемелері hi@
Байланыс
- hi@
esimmir.kz — жалпы сұрақтар, ынтымақтастық, тапсырыс күніндегі оферта редакциясын сұрату. - support@
esimmir.kz — тапсырыстар бойынша қолдау, қайтару туралы өтініштер, наразылықтар, дербес деректер бойынша сұраныстар. Әдетте бірнеше минутта, жұмыс күндері 24 сағаттан кешіктірмей жауап береміз. - Өтініш формасы — «Байланыс» бетінде.
Екі тарапта да өтініш тарихы сақталуы үшін тапсырыстар бойынша қолдау жазбаша жүргізіледі. Телефон Сатушыны сәйкестендіру және төлемдер бойынша сұрақтар үшін көрсетілген.
Тұтынушылардың құқықтарын қорғау
Жеке тұлға болып табылатын Сатып алушы өз құқықтарын қорғау үшін Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетіне де жүгінуге (мекенжайлары мен телефондары — Комитеттің gov.kz-тегі бетінде), Сатушыға дауды медиаторға, арбитражға немесе тұтынушылардың қоғамдық бірлестігіне беруді ұсынуға не сотқа жүгінуге құқылы. Толығырақ — жария офертаның 9-бөлімінде.
Сатушыны қалай тексеруге болады
Jet Sharing Mobility LLC тіркелуін Делавэр штатының заңды тұлғаларының ашық тізілімінде атауы бойынша тексеруге болады — Delaware Division of Corporations, Entity Search.
Сатушының деректемелері — «Деректемелер» бетінде. Құжаттар бойынша сұрақтар: hi@esimmir.kz.