Нұсқаулықтар · 9 мин оқу

eSIM QR-⁠коды: басқа экраннан және сол телефоннан қалай сканерлеу керек

eSIM QR-⁠коды төлемнен кейін поштаға келеді және әрдайым тапсырыс бетінде тұрады. Оны қарапайым камерамен емес, SIM баптауларынан сканерлейді: iPhone-⁠да «Реттеулер» → «Ұялы байланыс» → «eSIM қосу» → «QR кодын пайдалану», Samsung-⁠та «Байланыстар» → «SIM-⁠карталар менеджері» → «eSIM қосу» → «QR-⁠кодты сканерлеу». Кодты басқа экранда ашады. Ол осы телефонның өзінде ашық тұрса, профильді тапсырыс бетіндегі түймемен орнатады немесе деректерді қолмен енгізеді.

eSIM мир Казахстан (esimmir.kz) дүкенінен алынған eSIM-⁠нің QR-⁠коды мен орнату деректері төлемнен кейін поштаға келеді, ал тапсырыс бойынша Telegram-⁠бот @esimmir_kz_bot мен қолдау қызметі көмектеседі.

Шетелге барасыз ба? Сапарға арналған eSIM — елді таңдау

Код бір реттік: алғашқы орнатудан кейін ол жұмсалады, ол арқылы екінші профиль жасау енді мүмкін емес. Сондықтан оны чаттарға жіберудің де, «не болса да» деп сканерлеудің де қажеті жоқ.

eSIM QR-⁠кодының ішінде не бар

Суреттің ішінде LPA:1$адрес-SM-DP+$код-активации түріндегі бір жол жасырылған. Телефон оны оқып, SM-DP+ серверіне жүгінеді де, кодты көрсетіп, профильді жүктеп алады. Бұл үшін интернет керек, ал сапар елінде болу міндетті емес.

Дәл сол жол тапсырыс бетінде мәтін ретінде, «Деректерді қолмен енгізу» блогында тұр:

Тапсырыс бетіндегі өрісБұл неҚайда керек болады
SM-DP+ мекенжайыПрофильді беретін серверiPhone-⁠да және Android-⁠тың бір бөлігінде қолмен енгізу
Іске қосу кодыПрофиліңізге арналған бір реттік кілтМекенжаймен бірге қолмен енгізу
Толық жол (LPA)QR-⁠кодтың бүкіл мазмұны бір жолдаSamsung-⁠та және басқа Android-⁠тарда «Іске қосу кодын енгізу» өрісі
ICCIDПрофильдің өз нөміріҚолдау қызметіне жүгіну үшін, QR-⁠кодқа кірмейді

Қауіпсіздік ережесі осыдан шығады. QR-⁠код — интернеттің құпия сөзі емес, профильді бір рет жүктеуге арналған билет. Профильді кім бірінші орнатса, сонда қалады, ал төленген пакетті қайтарып алатын ештеңе болмайды. Кодты және іске қосу жолын чаттарға, әлеуметтік желілерге, тіпті кеңес сұрау үшін де салмаңыз: бізге тапсырыс нөмірі жеткілікті.

QR-⁠кодты қайдан алуға болады

Тапсырыс бетінің сілтемесі бар хат төлемнен кейін, әдетте бірнеше минут ішінде келеді. Тапсырыс бетінде код хат кешіксе де бірден болады. Бұл бетті кассада тұрғанда-ақ бетбелгіге сақтап қойған дұрыс.

Орнату кодын және трафик қалдығын Telegram-⁠бот @esimmir_kz_bot та көрсетеді: тапсырысты оған тапсырыс бетіндегі түймемен байлаңыз.

eSIM QR-⁠кодын басқа экраннан қалай сканерлеу керек

Ең сенімді тәсіл — хатты немесе тапсырыс бетін ноутбукта, планшетте немесе екінші телефонда ашып, сол экраннан сканерлеу. Басып шығарылған қағаз да жарайды. Кодты көрсету үшін бөтен адамның телефонын алмаған жөн: код бір реттік, оның экранында код қалған адам профильді өзіне орнатып алуы мүмкін.

ТелефонСканерге апаратын жол
iPhone«Реттеулер» → «Ұялы байланыс» → «eSIM қосу» (немесе «Ұялы деректерді баптау») → «QR кодын пайдалану»
iPhone, «Камера» қосымшасыКамераны кодқа бағыттау → «Ұялы жоспар анықталды» хабарламасы → «Жалғастыру»
Samsung Galaxy«Параметрлер» → «Байланыстар» → «SIM-⁠карталар менеджері» → «eSIM қосу» → «QR-⁠кодты сканерлеу»
Google Pixel«Параметрлер» → «Желі және интернет» → «SIM-⁠карталар» → «SIM-⁠карта қосу» → «eSIM-⁠ді баптау»
Xiaomi, Redmi, POCO«Параметрлер» → «SIM-⁠карталар және мобильді желілер» → «eSIM басқару» → «Мобильді телефонның тарифтік жоспарын қосу»

«eSIM қосу» түймесінен кейінгі iPhone экранының сызбасы: «QR кодын пайдалану» тармағы белгіленген, пунктирмен — «Басқа опциялар» iPhone-⁠дағы жол. Сызба iPhone пайдаланушы нұсқаулығы бойынша жасалған, iOS 18–27.

Бұл кезде телефон интернетке қосулы болуы керек, Wi-Fi арқылы болса жақсы. Android-⁠та SIM баптауларынан сканерлеңіз: Samsung, Google және Xiaomi дәл осы жолды сипаттайды. Роуминг пен желі таңдауы бар қадамдық нұсқаулықтар — iPhone үшін және Android үшін.

QR-⁠код сол телефонның өзінде ашық тұрса

Телефон камерасы өз экранына бағытталмайды. Телефоннан сатып алатындардың ең жиі кездесетін кедергісі осы. Бес жол бар:

  1. iPhone, iOS 17.4 және одан жаңа: тапсырыс бетіндегі «Осы iPhone-⁠ға орнату» түймесі. Жүйелік орнатушы ашылады, одан әрі «Жалғастыру». Ештеңе болмаса, қолмен енгізуді пайдаланыңыз.
  2. iPhone, iOS 17.4 және одан жаңа: «Пошта» қосымшасында немесе әдепкі браузерде QR-⁠кодты ұзақ басу → «eSIM қосу». Бұл тәсілді Apple сипаттаған.
  3. Samsung: «Галереядағы» QR-⁠код. Суретті сақтап алыңыз, сканерде галерея белгішесін басып, файлды таңдаңыз.
  4. Android: тапсырыс бетіндегі «Іске қосу кодын көшіру» түймесі, содан кейін «eSIM қосу» → «Іске қосу кодын енгізу» → кірістіру. «eSIM қосу» түймесінен кейінгі Samsung экранының сызбасы: «Іске қосу кодын енгізу» тармағы белгіленген Samsung Galaxy-⁠де экран осылай көрінеді, сызба samsung.com/kz_ru анықтамасы бойынша жасалған.
  5. Кез келген телефон: SM-DP+ мекенжайы мен іске қосу кодын «Деректерді қолмен енгізу» блогынан қолмен енгізу. iPhone-дағы QR-код сканері экранының сызбасы: төменде «Деректерді қолмен енгізу» сілтемесі белгіленген iPhone-⁠да «Деректерді қолмен енгізу» сілтемесі сканер экранының төменгі жағында. Сызба Apple анықтамасы бойынша жасалған.

Барлық тәсілдің нәтижесі бірдей — сол профиль. Телефоныңызда қайсысы жылдам болса, соны таңдаңыз.

eSIM QR-⁠коды неге сканерленбейді

Не болып жатырЫқтимал себебіНе істеу керек
Камера кодқа әрекет етпейдіКод сол экранда ашық немесе сканер SIM баптауларынан ашылмағанSIM баптауларындағы сканер немесе жоғарыдағы бөлімдегі тәсілдер
Жақтау кодты ұстамайдыКод ұсақ, экран күңгірт, басып шығарылған қағазда жалтырау барКодты экранның жартысына дейін үлкейтіңіз, жарықтықты арттырыңыз, жалтырауды кетіріңіз
«Бұл код енді жарамсыз»Код бұрын пайдаланылған немесе жүктеуді ел желісі бұғаттайдыSIM тізімінде профиль бар-жоғын тексеріңіз. Жоқ болса, бізге жазыңыз
«Басқа құрылғыда пайдаланылуда»Профиль басқа телефонға жүктеліп қойғанТапсырыс нөмірімен бізге жазыңыз
«QR-⁠кодтың жарамдылық мерзімі өтті»Код енді қабылданбайдыБізге жазыңыз, қайта сканерлемеңіз
«Жад толы» (Samsung)Телефонда eSIM тым көпБұрынғы сапарлардан қалған ескі профильдерді өшіріңіз
Код сканерленді, орнату тұрып қалдыИнтернет жоқ немесе Wi-Fi әлсізЖеліні ауыстырыңыз. Samsung орнату кезінде телефонды қайта іске қоспауды сұрайды

Қолмен енгізу нашар камерадан да, мыжылған қағаздан да құтқарады, бірақ сервердің бас тартуынан құтқармайды. Қате QR арқылы да, қолмен де бірдей болса, мәселе сканерлеуде емес. Мұндай бас тартудың расталған бір жағдайы — Түркияда: eSIM мир қолдау қызметі оны 2026 жылғы 9 қыркүйекте басқа елдің VPN-⁠і қосулы Wi-Fi арқылы сканерлеп шешті. Толығырақ — «Ұшып барғанда eSIM жұмыс істемейді» мақаласында.

eSIM QR-⁠кодын қайта сканерлеуге бола ма

Жоқ. Профиль телефон чипіне жүктелген бойда SM-DP+ сервері оны осы код бойынша екінші рет бермейді — сол телефонға да, басқасына да. Өшірілген профиль сол кодпен қайта орнатылмайды.

Нөмірі бар оператор eSIM-⁠дерінде жағдай басқаша болуы мүмкін. Beeline Қазақстан (beeline.kz, 2026 жылғы 17 қазанда тексерілді) өз eSIM-⁠іңіздің QR-⁠кодын сақтап қоюға кеңес береді: телефон ауыстырғанда ол арқылы профильді қайта орнатуға болады, 10 реттен аспайды. Саяхат eSIM-⁠іне бұл кеңес қатысты емес.

Тәжірибеде бұдан не шығады:

  • Пакет біткенше профильді өшірмеңіз: оны QR арқылы қалпына келтіру мүмкін болмайды.
  • Сапарға алып баратын телефонмен сканерлеңіз. Телефон ауыстыру туралы — «eSIM-⁠ді жаңа телефонға көшіру» мақаласы.
  • Байқамай өшіріп алсаңыз немесе басқа телефонға орнатып қойсаңыз, бізге тапсырыс нөмірін жазыңыз. Профиль бірде-бір мобильді желіде бірде-бір рет тіркелмегенше, ақша толық қайтарылады (шарттар).

QR-⁠код қанша уақыт жарамды және алдын ала сатып алуға бола ма

QR-⁠код бір аптадан кейін күйіп кетпейді. Бағыттардың көбінде орнату мерзімі — сатып алғаннан кейін 365 күн. Кейбір бағыттарда ол қысқарақ — 90 күн: Ресей, Өзбекстан, Қырғызстан, Қазақстан, Қытай, Вьетнам, Тайланд, Малайзия, Оңтүстік Корея, Жапония, Грузия, Армения, Мысыр, Канада, Пәкістан, Фиджи және Эфиопия. Нақты мерзім бағыт витринасында көрсетілген. Мысалы, Канадаға сапарға арналған eSIM-⁠ді сатып алғаннан кейін 90 күн ішінде орнату керек, сондықтан оны ұшардан жарты жыл бұрын сатып алудың мәні жоқ.

Орнату пакет күндерінің есебін бастамайды: олар сапар елінде желіге алғаш тіркелген сәттен жүреді. Сондықтан алдын ала, үйде Wi-Fi арқылы сканерлеу қауіпсіз әрі әуежайға қарағанда ыңғайлы.

QR-⁠коды бар хат келмесе

  1. «Спам» және «Промоакциялар» қалталарын тексеріңіз. Хат hi@esimmir.kz мекенжайынан келеді — оны контактілерге қосыңыз.
  2. Тапсырыс беті ашық тұрған қойынды болса, код сонда, хаттың қажеті жоқ.
  3. Хат та, сілтеме де жоғалса, «Тапсырысты қалпына келтіру» бетін ашып, тапсырыс рәсімделген поштаны көрсетіңіз. Тапсырыстардың сілтемелері сол поштаға хатпен келеді; бөтен мекенжай арқылы бізден кім сатып алғанын білу мүмкін болмауы үшін біз оларды экранда көрсетпейміз.
  4. Көмектеспесе, бізге тапсырыстың поштасын және төлемнің шамамен уақытын жазыңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

eSIM-⁠ді онлайн рәсімдеп, QR-⁠кодты поштаға алуға бола ма?

Иә. Саяхат eSIM-⁠і сайтта кез келген қазақстандық банктің картасымен сатып алынады, QR-⁠код поштаға келеді және тапсырыс бетінде бірден пайда болады. Салонға барудың қажеті жоқ. Тапсырысты қалай рәсімдеу керек.

eSIM-⁠ді QR-⁠кодсыз, қолмен қалай іске қосуға болады?

Тапсырыс бетіндегі SM-DP+ мекенжайы мен іске қосу кодын енгізіңіз: iPhone-⁠да — «eSIM қосу» → «QR кодын пайдалану» → «Деректерді қолмен енгізу», Samsung-⁠та — «eSIM қосу» → «Іске қосу кодын енгізу», толық LPA жолымен. Нәтижесі сканерлегендегідей.

eSIM QR-⁠коды сол телефонның өзінде болса, оны қалай сканерлеуге болады?

Камерамен — ешқалай: ол өз экранын көрмейді. iOS 17.4 және одан жаңа iPhone-⁠да тапсырыс бетінде «Осы iPhone-⁠ға орнату» түймесін басыңыз. Android-⁠та іске қосу кодын түймемен көшіріп, «Іске қосу кодын енгізу» өрісіне кірістіріңіз. Немесе кодты екінші экранда ашыңыз.

eSIM-⁠ді бірден орнатпасам, QR-⁠код күйіп кетпей ме?

Жоқ. Бағыттардың көбінде профильді сатып алғаннан кейін 365 күн ішінде орнатуға болады, ал кейбір бағыттарда, соның ішінде Қытай, Жапония және Ресейде, — 90 күн ішінде (мерзім витринада көрсетілген). Пакет күндері тек сапар елінде желіге алғаш тіркелгеннен кейін ғана жүре бастайды.

eSIM QR-⁠кодын екінші рет сканерлесе не болады?

Ештеңе орнатылмайды: код профильді бір рет жүктеуге арналған. Профиль өшірілсе немесе басқа телефонға орнатылып қойса, бізге тапсырыс нөмірін жазыңыз — желіге алғаш тіркелгенге дейін ақша толық қайтарылады.

QR-⁠кодтың скриншоты жарай ма?

Иә, оны басқа экранда ашсаңыз немесе Samsung-⁠та файлды сканердің өзінде «Галереядан» таңдасаңыз. Бастысы — код анық болып, жақтауға толық сыюы керек.

Дереккөздер

Рәсімдеуге дайын болсаңыз — бағытты таңдаңыз Тапсырыс бірнеше минут алады: ел, көлем, төлем. Профиль телефонға үйде, ұшар алдында орнатылады. Елді таңдау

Немесе бірден қажетті көлемді есептеңіз — калькулятор сапар мерзіміне пакет таңдап береді.