КазахстанeSIM мир

Найти свой заказ

Ссылка на страницу заказа с QR-кодом приходит письмом сразу после оплаты. Если письмо потерялось — введите почту, на которую оформляли заказ, и мы пришлём ссылки на все заказы с этого адреса ещё раз.

Ответ одинаков при любом исходе — так по форме нельзя узнать, кто у нас покупал. Письмо приходит только на адрес заказа; повторный запрос — не чаще раза в 10 минут.

Если письмо не пришло

Проверьте «Спам» и «Промоакции»Письмо приходит с адреса hi@esimmir.kz; добавьте его в контакты.
Напишите в поддержкуУкажите почту заказа и примерное время оплаты — найдём вручную.Частые вопросыНе пришёл QR, как посмотреть остаток, что делать при смене телефона.
Личного кабинета у нас нет намеренно: страница заказа открывается по ссылке из письма, и никаких паролей запоминать не нужно. Подробнее — в частых вопросах.