О сервисе · 3 мин чтения

О проекте eSIM мир

eSIM мир Казахстан (esimmir.kz) — сайт для тех, кто летит из Казахстана за границу: почти 200 направлений с ценой в тенге, роуминг Beeline, Kcell и Актив, Tele2 и Altel для сравнения, Telegram-⁠бот на русском и казахском. Продаёт Jet Sharing Mobility LLC (штат Делавэр, США).

Что здесь есть именно для Казахстана

Цена каждого пакета указана в тенге (курс Национального банка РК с небольшим запасом), а переключатель ₸/$ показывает ту же сумму в долларах: правила — в ценовой политике, каталог — на странице «Страны и тарифы». Все материалы есть и на казахском.

Остальное вокруг каталога нужно казахстанцу в дороге:

Бот @esimmir_kz_bot

Бот подключается к заказу после выдачи профиля (ссылка на него есть в письме с QR-⁠кодом) и делает несколько конкретных вещей:

  1. присылает картинку из трёх шагов установки с кнопками для iPhone и Android;
  2. по кнопке «Сколько осталось» показывает остаток трафика, а когда он на исходе, предлагает докупить гигабайты на ту же eSIM, если пакет это позволяет;
  3. напоминает включить роуминг данных для eSIM, когда профиль подключится к сети в стране поездки;
  4. если интернета нет, ведёт по шагам диагностики, а когда они не помогли, зовёт человека из поддержки и передаёт ему данные заказа; вне рабочих часов человек подключается утром, обычно до 12:00 по Астане.

Бот говорит на русском и казахском, язык берётся из заказа (открыть бота).

Что сайт сверяет сам

Витрины сверяются с кассой каждый день, роуминг операторов — тоже каждый день, около 520 адресов-источников гайдов — раз в неделю (дата сверки видна рядом с цифрой). Что именно сверяется, чем и что происходит при расхождении, описано в разделе «Как мы тестируем eSIM».

Кто за что отвечает

Сеть в стране поездки даёт местный оператор, а мы отвечаем за оплату, выдачу профиля и поддержку. Имя Jet Sharing Mobility LLC стоит в выписке по карте и в подтверждении оплаты от Stripe.

Оплату через Kaspi (Kaspi QR, приложение Kaspi.kz) принимает ТОО «MuzaMechanica» (Астана), а карта Kaspi Gold принимается и как обычная Visa или Mastercard через Stripe. Реквизиты обоих продавцов — на странице «Реквизиты». Условия возврата — в «Возврат и гарантии», вопросы — на support@esimmir.kz или через «Контакты» (ответ обычно за несколько минут, не позже 24 часов в рабочие дни).

Тексты подписывает Надежда Семёнова, сооснователь Trippy; черновики готовятся с участием языковых моделей и проверяются по фактам. Сайт продаёт eSIM и сам публикует сравнения с другими сервисами (например, «eSIM мир или Kaspi Travel eSIM»), поэтому они написаны заинтересованной стороной.