Как подключить eSIM на айфон: по QR-⁠коду, вручную и одной кнопкой

Чтобы подключить eSIM на айфон, откройте «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить eSIM» → «По QR‑коду» и наведите камеру на код из письма, открытый на другом экране. Установка занимает пару минут по Wi-Fi, ставить профиль лучше дома, до вылета. Если QR-⁠код открыт на этом же iPhone, нажмите на странице заказа кнопку «Установить на этом iPhone» (iOS 17.4 и новее) или введите адрес SM-DP+ и код активации вручную.

Если eSIM куплена в магазине eSIM мир Казахстан (esimmir.kz), QR-⁠код и данные для установки приходят на почту после оплаты, а по заказу помогают Telegram-⁠бот @esimmir_kz_bot и поддержка.

Едете за границу? eSIM для поездки — выбрать страну

Интернет от туристической eSIM появится уже в стране поездки: после посадки выберите её для сотовых данных и включите для неё роуминг данных. Дни пакета идут с этой первой регистрации в сети, а не с установки; редкие исключения по направлениям указаны в карточке тарифа.

eSIM работает на iPhone XS, XS Max, XR и более новых. Исключение — айфоны для материкового Китая: из них eSIM поддерживают только iPhone 17e, iPhone Air, iPhone 18 Pro и 18 Pro Max. Не уверены в своём аппарате — проверьте поддержку eSIM до покупки.

Как подключить eSIM на iPhone по QR-⁠коду: 7 шагов

Путь ниже — по руководству пользователя iPhone на support.apple.com. Названия пунктов немного меняются между версиями iOS, поэтому в скобках — второй вариант подписи.

Подключите iPhone к Wi-Fi. Apple требует интернет для настройки eSIM: Wi-Fi или мобильный.
Откройте QR-⁠код на другом экране — на компьютере, планшете или втором телефоне. Код есть в письме и на странице заказа.
На iPhone: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить eSIM» (или «Настройка сотовых данных»; в старых версиях iOS — «Добавить сотовый тариф»). Схема, а не скриншот: названия пунктов — по руководству пользователя iPhone, iOS 17–27.
Нажмите «По QR‑коду». Если такого пункта нет на первом экране — сначала «Другие варианты». Схема по руководству пользователя iPhone, iOS 17–27.
Наведите камеру так, чтобы код попал в рамку, затем нажмите «Продолжить» и «Добавить сотовый тариф».
Дайте профилю понятное название, например «Турция». Apple называет это «Этикетка сотового тарифа»; на работу профиля название не влияет.
На вопрос о линии для сотовых данных дома оставьте казахстанский номер. Иначе мобильный интернет пропадёт до самого вылета: eSIM в Казахстане сети не найдёт.

Готово: профиль появился в списке «Сотовая связь». Статус «активация» или «Сбой активации» у установленного профиля до прилёта — норма, он ждёт сеть оператора-партнёра. Установка ничего не расходует, а у большинства направлений поставить профиль можно в течение 365 дней после покупки (у части — 90 дней, точный срок — в карточке пакета).

Там же, в «Сотовые данные», есть флажок «Переключение сотовых данных». По описанию Apple, с ним iPhone берёт интернет с обеих линий в зависимости от сигнала. В поездке он не нужен: интернет должен идти только через eSIM. Главная защита от роуминга по казахстанскому тарифу — выключенный роуминг данных на карточке казахстанского номера, об этом ниже.

Четыре способа установки: какой выбрать

Результат у всех способов один — тот же профиль в памяти телефона. Разница в том, где открыт QR-⁠код.

Способ	Когда подходит	Что нажать
QR-⁠код камерой	Код открыт на компьютере, планшете или распечатан	«Сотовая связь» → «Добавить eSIM» → «По QR‑коду»
Кнопка «Установить на этом iPhone»	Страница заказа открыта на самом iPhone, iOS 17.4 и новее	Кнопка на странице заказа → системный установщик → «Продолжить». Ничего не открылось — ручной ввод
QR-⁠код из «Почты» долгим нажатием	Письмо открыто на этом же iPhone, iOS 17.4 и новее	Нажать и удерживать QR-⁠код в «Почте» или браузере по умолчанию → «Добавить eSIM»
Вручную: SM-DP+ и код активации	Камера не берёт код, iOS старше 17.4	«Добавить eSIM» → «По QR‑коду» → «Ввести данные вручную»

Камера айфона не может отсканировать код с собственного экрана — это самая частая загвоздка у тех, кто покупает с телефона. Для этого случая и сделаны кнопка на странице заказа и долгое нажатие на QR-⁠код. Подробнее про сам код, повторное сканирование и скриншоты — в разборе «QR-⁠код eSIM».

Как подключить eSIM вручную: SM-DP+ и код активации

Ручной ввод — тот же профиль без камеры. Данные лежат на странице заказа в блоке «Ввести данные вручную» и в письме под QR-⁠кодом.

«Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить eSIM» → «По QR‑коду».
Внизу экрана сканера нажмите «Ввести данные вручную».
В поле адреса SM-DP+ вставьте «Адрес SM-DP+» со страницы заказа.
В поле кода активации — «Код активации». Копируйте кнопкой «Копировать», без пробелов по краям.
Подтвердите и дождитесь, пока профиль появится в списке «Сотовая связь».

Ручной ввод помогает от плохой камеры, тусклого экрана и мятой распечатки. От отказа при загрузке профиля он не помогает: если iPhone пишет «Этот код уже недействителен» и по QR, и вручную, проблема не в сканировании. Разбор — в разделе про ошибки ниже.

APN на iPhone обычно вводить не нужно — профиль несёт настройки в себе. Исключения указаны на витрине направления: у Турции и ОАЭ точка доступа globaldata, у европейского пакета — internet. На ряде направлений, в том числе в Китае, Корее и Японии, APN приходит сам; если сеть есть, а интернета нет, впишите запасное значение, указанное на витрине и на странице заказа. Поле находится в «Сотовая связь» → карточка eSIM → «Сотовая сеть передачи данных».

После посадки: роуминг данных и линия для интернета

Главная причина «не работает» в первый день — один выключенный переключатель. Роуминг данных на iPhone включается отдельно для каждой линии, и у новой eSIM он выключен.

Выйдите из авиарежима.
«Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовые данные» → выберите eSIM поездки.
«Сотовая связь» → карточка eSIM → включите «Роуминг данных». На части версий iOS переключатель лежит внутри «Параметры данных». Путь для iPhone с двумя линиями — по справке Apple «Нет сети»: номер eSIM → «Параметры данных». В iOS 27 пункт называется «Параметры».
На карточке казахстанского номера роуминг данных выключите, а саму линию оставьте включённой.
Подождите несколько минут. Если сеть не появилась — авиарежим минимум на 15 секунд.

С iOS 26 iPhone по прилёте может сам предложить «Включение eSIM для путешествий». Вариант «Карта eSIM для путешествий и текущая карта eSIM» оставляет казахстанский номер на связи, а данные пускает через eSIM. Apple предупреждает: за звонки и SMS в роуминге на домашнем номере оператор может брать плату по своему тарифу.

Сеть так и не появилась — чек-лист «eSIM не работает по прилёте», а при надписях «Нет сети» и SOS — четыре шага из статьи «Нет сети».

Частые ошибки при подключении eSIM на айфон

Что видно	Что это значит	Что делать
Пункта «Добавить eSIM» нет	Модель без eSIM, версия для материкового Китая или iPhone заблокирован оператором	«Основные» → «Об этом устройстве»: строка EID и «Блокировка оператором» — «SIM без ограничений»
Камера не видит QR-⁠код	Код открыт на этом же iPhone или экран слишком тёмный	Кнопка «Установить на этом iPhone» или ручной ввод
«Этот код уже недействителен»	Код уже использован, или загрузку блокирует сеть страны	Проверьте, нет ли профиля в списке «Сотовая связь». Нет — напишите нам. В Турции помог Wi-Fi с VPN другой страны
«Сбой активации», профиль в списке есть	Профиль установлен и ждёт сеть партнёра	Ничего до посадки, это норма
«Сбой активации», профиля в списке нет	Профиль не установился	Не ждать прилёта: интернет, перезапуск, затем письмо нам
После посадки нет интернета	Выключен роуминг данных у eSIM или данные на казахстанской SIM	Раздел выше: «Сотовые данные» и «Роуминг данных»

Вопрос «как поставить eSIM на айфон из Китая» в казахстанской выдаче Google встречается среди частых. Ответ короткий: у айфонов для материкового Китая, кроме iPhone 17e, iPhone Air, iPhone 18 Pro и 18 Pro Max, eSIM нет, и туристический профиль на такой телефон не встанет. Проверить это можно до покупки пакета.

Какая SIM для чего: интернет через eSIM, SMS от Kaspi и Halyk — на своём номере

На iPhone с двумя линиями роли настраиваются отдельно. eSIM делаем линией для сотовых данных, казахстанский номер оставляем для звонков и SMS. Коды от Kaspi, Halyk и eGov продолжат приходить на привычный номер.

«Выключить основную SIM» в поездке значит переключить линию данных, а не выключить сам номер. Выключенный номер SMS не примет. У большинства туристических пакетов своего номера нет: только интернет, звонки и сообщения — через мессенджеры.

Сколько eSIM помещается на iPhone и как удалить использованную

Apple пишет, что iPhone хранит восемь или более eSIM. Активных линий одновременно — две. На iPhone 13 и новее обе могут быть eSIM, на более ранних моделях пара — физическая SIM плюс одна eSIM.

Удаление — в «Сотовая связь» → карточка eSIM → удалить eSIM. Удаляйте только после поездки: туристический профиль рассчитан на одну установку, и по тому же QR-⁠коду обратно не встанет. Меняете телефон — сначала прочитайте, что будет с eSIM при переносе на новый iPhone.

Для Android путь другой и зависит от производителя: подключение eSIM на Samsung, Xiaomi и Pixel. Пакет ещё не выбран — направления и цены в тенге.

Частые вопросы

Как подключить eSIM на iPhone?

«Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить eSIM» → «По QR‑коду», навести камеру на код из письма, открытый на другом экране, нажать «Продолжить». Если код открыт на этом же iPhone с iOS 17.4 и новее — кнопка «Установить на этом iPhone» на странице заказа или долгое нажатие на QR-⁠код в «Почте».

Как активировать eSIM вручную?

В «Добавить eSIM» → «По QR‑коду» нажмите «Ввести данные вручную» и вставьте адрес SM-DP+ и код активации со страницы заказа. Это установка. Активация туристической eSIM происходит сама, когда телефон в стране поездки впервые регистрируется в сети партнёра после включения роуминга данных.

Как правильно активировать eSIM на iPhone?

Установите профиль дома по Wi-Fi, а роуминг данных для него включайте после посадки. Дни пакета пойдут с первой регистрации в сети партнёра, то есть уже в стране поездки. Подробно про момент включения — в статье «Когда активировать eSIM».

Как переключаться между eSIM и SIM на iPhone?

«Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовые данные» — здесь выбирается линия для интернета. Звонки и SMS настраиваются отдельно, в карточках линий. Отключить линию целиком можно переключателем «Включение этого номера» в её карточке.

Как установить eSIM на айфон из Китая?

Зависит от модели. Apple пишет, что из айфонов для материкового Китая eSIM поддерживают только iPhone 17e и iPhone Air, а также iPhone 18 Pro и 18 Pro Max. У остальных китайских версий eSIM нет, и туристический профиль на них не поставить. Проверьте, есть ли строка EID в «Основные» → «Об этом устройстве».

Можно ли самостоятельно подключить eSIM?

Да. Туристическую eSIM ставят сами, без салона связи: нужен iPhone с поддержкой eSIM, интернет и QR-⁠код или данные для ручного ввода из письма. Операторскую eSIM с казахстанским номером выпускает оператор — через приложение или офис.