Оплата eSIM через Kaspi

По состоянию на 20.10.2026 так можно оплатить и новый заказ, и пополнение уже установленного пакета на странице заказа. Картой Kaspi Gold на странице Stripe тоже можно заплатить: про Apple Pay, Google Pay и интернет-платежи — в разделах ниже.

Как оплатить eSIM через Kaspi: 3 шага

1. Выберите страну и пакет на витрине, нажмите «Купить» и укажите e-mail: на него придёт QR-⁠код.
2. В кассе нажмите «Оплатить через Kaspi». Откроется страница счёта на сумму заказа.
3. Подтвердите платёж в приложении Kaspi.kz и вернитесь на страницу заказа: она обновится сама, и на ней появятся QR-⁠код и данные для установки. Письмо с ними придёт на e-mail.

Если страница заказа ещё показывает «ждёт оплаты», подождите пару минут и обновите её: платёж засчитывается сам, второй раз платить не нужно. Установить профиль можно дома по Wi-Fi: дни пакета считаются не с оплаты, а с первой регистрации в сети, обычно уже в стране поездки.

Через Kaspi или картой Kaspi Gold: в чём разница

Через Kaspi вы подтверждаете платёж в приложении Kaspi.kz и не вводите данные карты, а картой Kaspi Gold платите на странице Stripe — как любой картой Visa или Mastercard. Цена в обоих случаях одна, различаются место подтверждения, валюта и получатель платежа.

Параметр	Через Kaspi	Картой Kaspi Gold
Как платите	Кнопка «Оплатить через Kaspi» в кассе	Apple Pay, Google Pay или номер карты на странице Stripe
Где подтверждаете	В приложении Kaspi.kz	Face ID или код в кошельке; при оплате по номеру — 3-D Secure, обычно push в приложении Kaspi
Данные карты	Не вводятся	Вводятся на странице Stripe, в Apple Pay и Google Pay — нет
Валюта	Тенге	Тенге или доллары
Цена	Та же	Та же
Кто принимает платёж	ТОО «MuzaMechanica» (реквизиты)	Jet Sharing Mobility LLC (реквизиты)

Цена, возврат и пополнение при оплате через Kaspi

Через Kaspi eSIM стоит столько же, сколько при оплате картой: наценки за способ оплаты нет, сумма на странице пакета равна сумме счёта в Kaspi, списание идёт в тенге. Возврат делается тем же способом, которым вы платили: решение по заявлению мы сообщаем не позднее 10 календарных дней, условия описаны на странице «Возврат и гарантии».

Пополнение пакета на странице заказа тоже можно оплатить через Kaspi. Пока платёж не подтверждён в приложении, деньги не списываются.

Картой Kaspi Gold: проще всего через Apple Pay или Google Pay

Kaspi Gold добавляется в Apple Pay и Google Pay в приложении Kaspi.kz — так написано в Kaspi Гиде (guide.kaspi.kz, страницы обновлены 30.07.2026 и 30.06.2026). На странице оплаты Stripe выберите Apple Pay или Google Pay и подтвердите платёж Face ID, отпечатком или кодом.

Номер карты, срок и CVV вводить не нужно, а подтверждение на устройстве обычно заменяет отдельный код 3-D Secure. Если кошелёк тоже отклоняет платёж, проверьте настройку интернет-платежей — она описана ниже.

Kaspi Gold за границей: Apple Pay, Google Pay и покупки в поездке

После добавления в кошелёк, по данным Kaspi Гида, телефоном можно оплачивать товары и услуги картой Kaspi Gold. Об успешном добавлении придёт сообщение в приложении Kaspi.kz, а в сервисе «Мой Банк» появится значок Apple Pay или Google Pay.

Как добавить Kaspi Gold в Apple Pay (guide.kaspi.kz, обновлено 30.07.2026):

1. В приложении Kaspi.kz откройте «Мой Банк» → Kaspi Gold.
2. Нажмите «Добавить в Apple Pay» и пройдите шаги на экране.
3. При желании сделайте Kaspi Gold картой по умолчанию в Apple Wallet — так покупки проходят быстрее.
4. Для Apple Watch карту нужно добавить отдельно, через приложение Watch на iPhone.

Как добавить Kaspi Gold в Google Pay (guide.kaspi.kz, обновлено 30.06.2026):

1. В приложении Kaspi.kz: «Мой Банк» → Kaspi Gold → «Добавить в Google Pay».
2. Пройдите шаги на экране — значок Google Pay появится в сервисе «Мой Банк».
3. Карту по умолчанию для быстрой оплаты можно выбрать в Google Кошельке.

На нашей кассе кнопка кошелька появляется на странице оплаты Stripe, если браузер её поддерживает: Apple Pay — в Safari, Google Pay — в Chrome и на Android. Купить eSIM так можно и уже в поездке, из отеля или аэропорта по Wi-Fi.

Одно ограничение для поездок из Kaspi Гида (обновлено 30.06.2026): по требованиям платёжной системы Visa покупки в интернете с Kaspi Gold могут отклоняться из Замбии, Нигерии, Ганы, Сьерра-Леоне и Либерии. Летите туда — купите и установите eSIM дома, до вылета.

Подробный разбор кошельков — на странице «Apple Pay и Google Pay».

Как оплатить картой Kaspi Gold по номеру карты: по шагам

1. Выберите пакет на витрине страны и нажмите «Купить». Укажите e-mail — на него придут QR-⁠код и данные активации.
2. На странице оплаты введите номер карты, срок действия и трёхзначный код CVV с оборота карты. Данные вводятся на защищённой странице Stripe, а не у нас.
3. Банк запросит подтверждение по 3-D Secure. Как правило, это push-⁠уведомление в приложении Kaspi: нужно открыть его и подтвердить операцию. Иногда вместо push приходит SMS с кодом — зависит от настроек и текущей схемы подтверждения у банка.
4. После подтверждения открывается страница заказа с QR-⁠кодом и данными для ручной установки. Письмо приходит обычно в течение нескольких минут, отдельно — подтверждение оплаты от Stripe.

Подробный путь заказа — в инструкции «Как сделать заказ». Установить профиль можно дома по Wi-Fi: отсчёт дней пакета начинается не с оплаты, а с первой регистрации профиля в мобильной сети, обычно уже в стране поездки.

Почему платёж картой Kaspi Gold может не пройти

Отклонённый платёж деньги не списывает: банк просто не проводит операцию, и на странице оплаты появляется сообщение об ошибке. Чаще всего причина — в настройках карты, и её можно устранить за минуту.

• Интернет-платежи закрыты. У Kaspi Gold они закрыты по умолчанию — как открыть, в следующем разделе.
• Лимит на интернет-платежи. Если месячный лимит исчерпан или меньше суммы покупки, платёж отклоняется. Лимит меняется там же: «Мой Банк» → Kaspi Gold → «Действия» → «Оплата в интернете».
• Истёк срок действия карты. Он указан на лицевой стороне. Перевыпустить Kaspi Gold можно в приложении Kaspi.kz, нерезидентам РК — в отделении.
• Недостаточно средств. Проверьте баланс. При оплате в долларах банк резервирует сумму по своему курсу, и она может быть немного больше ожидаемой.
• Не пришло подтверждение. Push из приложения Kaspi не дошёл или истёк срок ожидания на странице Stripe. Убедитесь, что уведомления для приложения разрешены, и повторите попытку.
• Проверка безопасности банка. Kaspi может ограничить оплату, если операция не прошла его проверку безопасности. Для банка наша касса — иностранный получатель: продавец зарегистрирован в США (реквизиты). Если настройки в порядке, а платёж отклонён, спросите в чате Kaspi Гид в приложении Kaspi.kz.

Одна настройка, из-за которой отклоняется большинство платежей

По умолчанию оплата и переводы в интернете с Kaspi Gold закрыты. Открыв доступ, вы выбираете месячный лимит от 25 000 до 500 000 ₸ или опцию «Без лимита» (guide.kaspi.kz, обновлено 02.01.2026). Поэтому первый платёж по номеру карты часто отклоняется, и покупатель думает, что сломан магазин. Проверка занимает минуту:

1. Kaspi.kz → Мой Банк → Kaspi Gold.
2. Действия → Оплата в интернете → Открыть доступ.
3. Выберите лимит не меньше суммы покупки.
4. Повторите оплату. Отклонённый платёж деньги не списывает.

Лимит с суммой обновляется сам каждый месяц, а «Без лимита» в начале месяца нужно включать заново. Если в прошлом месяце платёж прошёл, а сейчас отклонён, проверьте это первым. Эта же подсказка показывается в кассе и на странице заказа, если платёж не прошёл.

Если всё включено, а платёж всё равно не проходит — попробуйте Apple Pay или Google Pay с той же картой, добавленной в кошелёк (как это работает), карту другого банка или оплату через Kaspi кнопкой «Оплатить через Kaspi». Не помогло — напишите в поддержку: опишите, что видите на экране, и укажите время попытки. Мы посмотрим статус платежа со стороны Stripe.

Деньги списались, а eSIM нет

Если деньги списались, а письма с QR-⁠кодом нет, проверьте папку «Спам» и e-mail, указанный при заказе. Если адрес верный, а письма нет дольше получаса — напишите на support@esimmir.kz с номером заказа или временем списания. Данные активации высылаем повторно без второй оплаты.

Восстановить заказ можно и самостоятельно на странице «Восстановить заказ». Если оплата через Kaspi подтверждена, а страница заказа не обновилась, подождите пару минут. Если операция задвоилась, лишняя сумма возвращается тем же способом, которым вы платили, — срок зачисления зависит от банка и платёжного сервиса. Условия возврата — на странице «Возврат и гарантии».

Частые вопросы

Источники

• Как добавить Kaspi Gold в Apple Pay — guide.kaspi.kz (обновлено 30.07.2026)
• Как добавить Kaspi Gold в Google Pay — guide.kaspi.kz (обновлено 30.06.2026)
• Как открыть доступ для покупок и переводов в интернете с Kaspi Gold — guide.kaspi.kz (обновлено 02.01.2026)
• Я не могу оплатить c Kaspi Gold покупку в интернете. Почему? — guide.kaspi.kz (обновлено 30.06.2026)

Надежда Семёнова

7 лет в предпринимательстве, сооснователь travel-⁠сервиса Trippy

Обновлено 20 октября 2026 г.